隨著ISO9001質(zhì)量管理體系升級,國光電子各部門需要根據(jù)新版標準要求對公司管理文件進行升級,各部門都面臨著程序文件的修改工作。
程序文件是提供如何完成活動一致信息的文件,它指導公司員工高效、高速、高質(zhì)完成任務(wù),且具有時間累積產(chǎn)生熟能生巧的效應(yīng)優(yōu)點。為讓公司管理層清楚公司文件編寫的思維邏輯、標準格式和文件編寫的方法和技巧,用簡練清晰的文件指導員工高效、高速、高質(zhì)地完成各項任務(wù)。4月7日,由國光電子質(zhì)管部主導、質(zhì)量保證課主管盧細華主講的《程序文件如何編寫》培訓課程于F2-03會議室進行,各部門經(jīng)理、主管及相關(guān)員工參加培訓。
培訓會上,盧主管通過理論與案例相結(jié)合的方法,就程序文件的定義和目的、程序文件內(nèi)部體系的等級劃分、體系文件的標準要求、內(nèi)容編寫要求以及其原則和注意事項五個方面進行詳細講解,使大家充分了解到程序文件編寫的核心價值及其重要意義。
通過培訓,大家掌握了程序文件編寫的技巧與標準要求,并且深刻認識到程序文件的編寫的是否明確清晰,對員工的工作流程、方式方法及作業(yè)活動有著密切相關(guān)的影響,我們必須要編寫出具備可操作性的、指令明確、要求切實文件,用精簡的文件表述,通過有條理的工整的排版,讓閱讀者一目了然,方便閱讀、易于理解,從而能夠精確、專注地進行作業(yè),否則將有可能誤導員工,影響工作進度及產(chǎn)品質(zhì)量。